Simuler la gestion des flux de votre CRC ou la gestion des stocks de votre Back-Office pour optimiser vos SLA et vos ressources.
Simuler vos règles de routage afin de les optimiser : amélioration des SLA, utilisation des ressources...
Optimiser vos paramètres de routage de type skill-based routing, identifier d'éventuels goulets d'étranglements, le niveau de multi-compétences optimal...
Plus de 50 clients ont bénéficié de notre expertise, maintenant facilement disponible avec notre solution SaaS.
Simuler la gestion des stocks de votre Back-Office afin d'améliorer les SLA à ressources identiques.
Plus de 10 clients ont bénéficié de notre expertise, maintenant facilement disponible avec notre solution SaaS.
©PinkLake. Tous droits réservés.
Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions
Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.